IPCC란
• 독자적인 투자없이 SK브로드밴드 IDC內 콜센터를 온라인으로 이용하는 임대형 콜센터 서비스
• 콜센터 좌석수/이용기간을 사업특성에 맞게 탄력적으로 운용 가능한 최적의 콜센터솔루션
• 초기 구축 투자비용 및 운영비용 절감, 멀티채널이용,상담원 재택근무가 가능한 솔루션
빌려쓰는 콜센터 서비스로 콜센터 시스템+ SK브로드밴드 통신 인프라(전화+NW+IDC)+유지보수에 대해서 월별로 사용료를 내고, 고객은 Core Business에 주력
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